No puedo decirlo de otro modo.
Os pongo en antecedentes:
Hace casi 3 meses realicé un pedido a FOX a través de su promoción “Locos x las series“. El pedido constaba de un bowl de palomitas de Los Simpsons”, el DVD “Del cielo al infierno” de los mismos personajes y las temporadas 1 y 2 de Futurama.
Tras dos correos solicitándoles explicaciones de su retraso (porque en su web aseguraban una demora máxima de 15 días) y de recibir correos dándome largas con un “su pedido está en la cadena de envíos. En pocos días lo recibirá”, hoy ha sido el día en que me ha llegado el susodicho paquete.
Pues cual ha sido mi sorpresa cuando, al abrirlo, solo incluían el DVD y el bowl, obviando las temporadas de Futurama.
Muy cabreado, les he escrito el siguiente correo:
Acabo de recibir PARTE de los productos que solicité con los puntos que obtuve tras la compra de dos temporadas de una serie que ustedes distribuyen.
Dichos productos los solicité hace casi 3 meses y me han llegado hoy, pero cual es mi sorpresa cuando veo que NO me han mandado todos los productos que yo les encargué.
He recibido un bowl de palomitas de Los Simpsons, un DVD recopilatorio pero, no se lo van a creer. NO HE RECIBIDO DOS TEMPORADAS DE FUTURAMA.Parece ser que me están tomando el pelo, puesto que, tras mandarme 2 veces un correo solicitando mis datos y otros dos correos dándome largas por la tardanza del pedido, no han tenido el detalle de mandarme LO QUE ES MIO
Me pàrece v ergonzoso por su parte, y así lo haré constar en los diferentes foros y blogs que visito con asiduidad. Sé que así no conseguiré nada, pero por lo menos, otros usuarios no cometerán el error de confiar en sus productos a cierraojos.
Un saludo y espero una respuesta que no sea un “No se preocupe, sus productos están en la cadena de envios” porque he comprobado que eso es mentira (y gorda).
Estoy seguro de que se van a pasar este mail por el escroto, pero por lo menos difundo lo mal que se lo han montado los señores de FOX y, de este modo, cumplo con esa máxima en economía que dice:
Un cliente satisfecho atrae a 3 nuevos clientes, pero un enfadado espanta a diez
mayo 14th, 2008 at 5:57 pm
Muy bien hecho. Que les jodan a los de la FOX, malditos cerdos capitalistas.
mayo 14th, 2008 at 6:26 pm
A partir de hoy a dar tralla al emule, nada de comprarse productos de la fox.
Por cierto si traducimos fox=zorro/a. ¿Que esperabas con ese nombre?
It’s a foxy company
mayo 14th, 2008 at 6:28 pm
la verdad que no tenía intención de comprar nada a la FOX, pero ahora mucho menos…
mayo 14th, 2008 at 7:57 pm
Pásate a bittorrent, bitcomet, azureus… esos nunca se demoran en la entrega
mayo 14th, 2008 at 7:59 pm
Debería haceros caso a todos. Y de hecho, con algunas cosas si que lo hago. Pero el encanto que tiene tener tu serie favorita en DVDs originales…
mayo 14th, 2008 at 8:12 pm
No te olvides de actualizar cuando te respondan! Yo llevo un mes esperando un vinilo que compré para decorar el portátil cuando el plazo máximo de entrega es de 12 días. Justo hoy les he enviado un correo quejándome y hasta ahora nada. Me veo como tú…
Indignado.
mayo 14th, 2008 at 10:21 pm
Yo suelo tirar de Fnac para esas cosas, que también tienen alguna que otra promoción exclusiva
mayo 15th, 2008 at 12:02 am
Dejé de bajar series cuando me descubrieron Series Yonkis. No es la panacea, pero para mí me sirve.
mayo 15th, 2008 at 9:33 am
Q mamones, a la hoguera!
mayo 15th, 2008 at 9:35 am
Siempre es bueno saberlo …
Aunque yo no puedo comprar todas las series que veo!!
mayo 15th, 2008 at 8:50 pm
Todas mis series ha llegado puntuales compradolas en el torrent mas cercano, esto es una señal para que te pongas el parche en el ojo. Aunque por el bol de “Los Simpsons” merece la pena gastarse el dinero
mayo 16th, 2008 at 11:46 am
Utiliza el Derecho, Luck. No te pasaste 1 año de tu vida para estar jodido por estos mierdas, además creo que esa practica de Civil II la hiciste tú.
mayo 16th, 2008 at 12:07 pm
Si, de hecho yo también creo que la hice yo. Pero, por ahoraq, prefiero la vía tranquila de ponerlos a parir. Después, si eso no surte efecto, desempolvaré mis apuntes y prácticas y se harán “caquita en los pantalones”.
mayo 16th, 2008 at 11:05 pm
lo bueno que tiene el internet es que te puedes quedar agusto poniendo a parir a las empresas que te hacen estas cosas.
Aun asi yo seguiria insistiendo, no solo por mail sino por telefono, aunque yo le echaria una horaminimo colgado al telefonito…